Compétences :

- Expérience préalable en tant qu'Agent de voyage ou dans un rôle similaire est un plus 

- Excellentes compétences en communication écrite et verbale 

- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique 

- Maîtrise des outils informatiques tels que MS Office + outils de reservations ( Amadeus)

Responsabilités :

- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme 

- Répondre aux appels téléphoniques entrants

- Gérer les reservations de vol, hotels, restaurants

- Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la rédaction de rapports, etc. 

- Assister les membres de l'équipe dans leurs tâches quotidiennes 

- Maintenir un environnement de travail propre et organisé